top of page

Algemene voorwaarden

Door gebruik te maken van Faye Natural Healing services, ga je akkoord met de volgende voorwaarden:

1. Identiteit van de praktijk

Faye Natural Healing
E-mail: Fayenaturalhealing@gmail.com
KvK-nummer: 89188594
BTW-nummer: NL004702985B31

2. Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, behandelingen en overeenkomsten van Faye Natural Healing, tenzij anders afgesproken met een derde partij.

  2. Door gebruik te maken van de diensten verklaart de cliënt zich akkoord met deze voorwaarden.

 

3. Diensten en werkwijze

  1. De behandeling omvat een combinatie van de expertise binnen Faye Natural Healing.

  2. Behandelingen worden uitgevoerd volgens de principes van personalized medicine en zijn maatwerk.

  3. De behandeling is aanvullend en vervangt geen reguliere medische zorg.

  4. De cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor het raadplegen van een arts bij klachten.

  5. Indien nodig wordt doorverwezen naar een arts of andere zorgprofessional.

  6. Zonder toestemming van de cliënt worden geen handelingen verricht.

 

4. Verantwoordelijkheid van de cliënt

  1. De cliënt verstrekt juiste en volledige informatie die relevant is voor de behandeling.

  2. De cliënt is zelf verantwoordelijk voor:

    • het opvolgen van adviezen

    • het gebruik van supplementen of middelen

  3. Bij twijfel over medicatie of interacties dient de cliënt een arts te raadplegen.

 

5. Minderjarigen

  1. Kinderen onder de 12 jaar worden alleen behandeld in aanwezigheid van een ouder/verzorger.

  2. Voor cliënten van 12–16 jaar is toestemming van beide ouders/verzorgers vereist.

 

6. Tarieven en betaling

  1. Tarieven (tenzij anders overeengekomen):

    • Intakeconsult: €130,-

    • Vervolgconsult: €105,-

    • Kort consult (<20 min): €40,-

    • Reiki behandeling op locatie: €64,99

    • Reiki behandeling op afstand: €40,-

  2. Afwijkende tarieven kunnen gelden bij acties of samenwerkingen, zoals SocialDeal, of tenzij anders afgesproken met een derde partij.

  3. Betaling vindt plaats direct na de behandeling of binnen 14 dagen na factuurdatum.

  4. Facturen worden verzonden via e-mail of betaalverzoek.

7. Annulering

  1. Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden geannuleerd.

  2. Bij te late annulering of no-show kan het volledige bedrag in rekening worden gebracht.

8. Beëindiging

  1. De behandeling kan te allen tijde worden beëindigd door cliënt of behandelaar.

  2. Bij beëindiging tegen advies van de behandelaar kan schriftelijke bevestiging worden gevraagd.

 

9. Aansprakelijkheid

  1. De behandelaar is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit:

    • onjuiste of onvolledige informatie van de cliënt

    • het niet opvolgen van adviezen

  2. Resultaten kunnen niet worden gegarandeerd.

 

10. Klachtenregeling

  1. Bij klachten kan de cliënt zich wenden tot de onafhankelijke klachtenfunctionaris en geschilleninstantie waarbij de praktijk is aangesloten.

  2. Informatie hierover is beschikbaar op de website of op aanvraag.

 

PRIVACYVERKLARING (AVG)

 

11. Verwerking van persoonsgegevens

Faye Natural Healing verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Gegevens die worden verwerkt:

  • Naam, adres, woonplaats (NAW-gegevens)

  • Telefoonnummer en e-mailadres

  • Geboortedatum

  • Gezondheidsgegevens (voor zover noodzakelijk voor behandeling)

 

12. Doeleinden van verwerking

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

  • het uitvoeren van behandelingen

  • het opstellen en bijhouden van een cliëntendossier

  • communicatie met de cliënt

  • facturatie en administratie

 

13. Dossier en bewaartermijn

  1. Er wordt een cliëntendossier bijgehouden.

  2. Dit dossier wordt conform wettelijke verplichting 20 jaar bewaard (of korter indien wettelijk toegestaan).

  3. De cliënt heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van gegevens (voor zover wettelijk mogelijk).

 

14. Delen van gegevens

  1. Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming van de cliënt.

  2. Uitzonderingen:

    • wettelijke verplichtingen

    • tenzij anders afgesproken met een derde partij

  3. Indien gegevens worden gedeeld, gebeurt dit altijd zorgvuldig en minimaal noodzakelijk.

 

15. Beveiliging

Faye Natural Healing neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

 

16. Rechten van de cliënt (AVG)

De cliënt heeft het recht om:

  • inzage te krijgen in persoonsgegevens

  • gegevens te laten aanpassen

  • gegevens te laten verwijderen (indien mogelijk)

  • toestemming in te trekken

  • een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

 

17. Toestemming

Door gebruik te maken van de diensten van Faye Natural Healing verklaart de cliënt dat:

  • hij/zij kennis heeft genomen van deze voorwaarden

  • hij/zij instemt met de behandeling

  • hij/zij akkoord gaat met de verwerking van persoonsgegevens

 

18. Slotbepaling

Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

bottom of page